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선배, 상사, 선임한테 찍혔을 때 대처 방법 (찍히지 않는 예방 방법)

후린개발자 2024. 10. 2.
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직장 생활을 하다 보면 선배나 상사, 혹은 선임과의 관계에서 갈등을 겪거나 '찍혔다'는 느낌을 받을 때가 있습니다. 직장인이라면 누구나 한 번쯤 겪을 수 있는 흔한 상황이지만, 어떻게 대처하느냐에 따라 이후의 업무 생활에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
이 글에서는 선배나 상사에게 찍혔을 때의 현명한 대처 방법과, 미리 찍히지 않기 위한 예방 전략을 다뤄보려 합니다. 선배와 상사와의 관계는 직장에서 성공적인 커리어를 쌓는 데 중요한 요소이기 때문에 미리 대처 방안을 준비하는 것이 무엇보다 중요합니다.


찍혔을 때 대처 방법

1. 감정을 추스르기

찍혔다는 사실을 인지하면 감정적으로 상처받기 쉽습니다. 하지만 감정을 앞세우기보다는 차분하게 상황을 파악하는 것이 중요합니다. 감정에 휘둘리면 잘못된 판단을 할 수 있으므로 일단 감정을 컨트롤합니다. 잠시 자리를 피하거나, 친구와 이야기를 나누며 감정을 다스릴 수 있습니다.


2. 원인을 객관적으로 파악하기

왜 찍혔는지 원인을 분석하는 것이 중요합니다. 업무 실수, 태도 문제, 혹은 커뮤니케이션의 오해일 수 있습니다. 선배나 상사가 어떤 상황에서 불만을 느꼈는지 객관적으로 돌아보는 것이 첫 번째 단계입니다. 본인이 잘못한 부분이 있다면 솔직하게 인정하고, 개선할 점을 생각해 봅니다.


3. 직간접적 소통 시도

오해나 불만이 쌓이는 이유 중 하나는 소통의 부재입니다. 직접 대화를 시도하기 어려운 상황이라면, 업무와 관련된 간접적인 소통을 통해 신뢰를 쌓을 수 있습니다. 이메일이나 메신저로 간단한 업무 업데이트를 제공하거나, 질문을 통해 상사의 의견을 물어보는 것도 좋은 방법입니다. 이 과정에서 자신의 의사소통 스타일을 개선할 기회도 생깁니다.


4. 피드백 요청

정면으로 대화하기 부담스럽다면, 먼저 업무와 관련된 피드백을 요청하는 것이 좋습니다. “최근 제 업무에서 개선할 점이 있을까요?”라는 질문은 직접적인 갈등을 피하면서도 상사의 생각을 들어볼 수 있는 좋은 방법입니다. 피드백을 통해 개선점을 알게 되면 이를 반영함으로써 긍정적인 변화를 보여줄 수 있습니다.


5. 신뢰 회복을 위한 꾸준한 노력

단기간에 상황이 나아지지 않더라도, 성실함과 꾸준함을 보여주는 것이 중요합니다. 찍혔다는 이유로 무기력해지기보다는 자신의 맡은 일을 확실하게 해내고, 시간을 두고 변화를 시도해야 합니다. 작은 성과를 만들어 내며 신뢰를 회복해 나가는 과정이 필요합니다.


6. 제3자의 도움을 받기

상황이 너무 악화되어 직접 대화나 소통이 어려울 경우, 제3자의 중재를 받는 것도 고려할 수 있습니다. 동료나 인사팀과 상담을 통해 문제를 풀어나가는 방법을 찾는 것도 해결책이 될 수 있습니다.


7. 끝까지 안 풀린다면?

모든 노력을 다했음에도 불구하고 상황이 나아지지 않을 때도 있습니다. 그럴 때는 환경을 바꾸는 것을 고려해야 할 수도 있습니다. 업무를 계속하기 어려운 환경이라면 조직 내 이동을 시도하거나, 장기적으로는 이직도 하나의 선택지가 될 수 있습니다.


8. 자기 계발에 집중하기

찍혔다는 사실에 집착하기보다는, 자신의 역량을 키우는 데 시간을 투자합니다. 직무 관련 자격증을 준비하거나, 관련 기술을 배우는 등 자기 계발에 집중하면 스스로 성장하는 동시에 긍정적인 에너지를 얻을 수 있습니다. 이러한 성장 과정은 간접적으로 상사나 선배에게 긍정적인 영향을 줄 수 있습니다.


9. 네트워킹을 통해지지 기반 마련하기

직장 내에서 선배나 상사와 관계가 좋지 않더라도, 동료들과 좋은 관계를 유지하는 것이 중요합니다. 동료들과의 신뢰를 바탕으로 지지 기반을 마련하면 심리적으로 안정감을 느낄 수 있고, 필요할 때 동료들의 도움을 받을 수 있습니다. 또한, 동료의 긍정적인 피드백은 상사나 선배에게 영향을 줄 수도 있습니다.


10. 심리적 거리를 유지하기

찍혔다는 느낌이 들 때, 그 사람과 너무 가깝게 지내려는 노력은 오히려 역효과를 낼 수 있습니다. 적절한 심리적 거리를 유지하는 것이 좋습니다. 너무 애쓰지 않고 자연스럽게 업무적인 거리를 유지하면서도, 프로페셔널한 태도를 보여주는 것이 중요합니다.


11. 자존감을 유지하기

찍혔다는 사실이 계속 자신감에 영향을 미치면, 일의 효율도 떨어지고 더 큰 문제로 이어질 수 있습니다. 그 사람의 평가에 너무 좌우되지 않고, 자신의 자존감을 지키는 방법을 찾아야 합니다. 취미 활동, 운동, 가족과의 시간 등 개인적인 만족감을 느낄 수 있는 활동을 병행하며 자존감을 유지하는 것이 중요합니다.


찍히지 않는 예방 방법

1. 정중한 커뮤니케이션

상사나 선배와의 커뮤니케이션에서는 예의를 바탕으로 하는 소통이 중요합니다.

-존중을 담은 말투와 태도: 감정이 섞인 대화를 피하고, 항상 존중하는 태도로 소통합니다. 상사나 선배의 의견에 반대하더라도 공손하게 의견을 제시하고, 결론적으로 긍정적인 마무리를 짓는 것이 중요합니다.

-적절한 리액션: 상사의 지시나 피드백에 대해 명확한 리액션을 보여야 합니다. 묵묵히 듣기보다는 적극적으로 고개를 끄덕이거나, 추가 질문을 통해 이해한 바를 표현하는 것이 좋습니다.

-업무 관련 보고 체계 유지: 상사에게 업무 진행 상황을 주기적으로 보고하고, 문제 발생 시 즉각적으로 알리는 것이 중요합니다. 불필요한 오해를 줄이기 위해 투명한 소통을 유지해야 합니다.


2. 성실한 업무 태도 보여주기

-지각 및 결근을 최소화: 지각이나 결근은 상사에게 불성실한 인상을 줄 수 있습니다. 출근 시간을 지키고, 업무에 대한 책임감을 보여주는 것이 중요합니다.

-업무 시간 내 집중하기: 업무 시간에 개인적인 일에 집중하거나 딴짓을 하는 모습을 보이지 않도록 주의해야 합니다. 자신의 업무에 최선을 다하는 모습을 보여야 하며, 이를 통해 상사나 선배의 신뢰를 얻을 수 있습니다.

-업무 준비 철저히 하기: 회의나 보고 전에 철저하게 준비해 가는 것이 상사의 신뢰를 높이는 데 큰 도움이 됩니다. 미리 자료를 준비하고, 예상 질문에 대한 답변을 준비하는 습관을 기릅니다.


3. 업무 성과 기록 및 공유하기

-성과를 문서로 기록: 자신이 수행한 업무와 그 결과를 문서화해 두면 나중에 문제가 생겼을 때 명확한 증거로 활용할 수 있습니다.

-정기적인 성과 보고: 자신이 수행한 업무와 그 결과에 대해 상사에게 정기적으로 보고하는 것이 좋습니다. 상사는 여러 직원의 성과를 모두 기억하지 못할 수 있기 때문에, 스스로 성과를 부각하는 것이 필요합니다.

-업무 개선 제안: 상사에게 단순히 보고만 하는 것이 아니라, 업무를 더 잘할 수 있는 방법에 대해 고민한 후 제안을 한다면, 상사에게 긍정적인 인상을 줄 수 있습니다.


4. 소극적인 태도 대신 적극적인 참여

-프로젝트와 회의에서 적극적인 참여: 회의에서 의견을 내는 것을 주저하지 말고, 중요한 프로젝트에는 먼저 나서서 맡으려고 하는 태도가 중요합니다. 상사는 적극적인 참여를 통해 직원이 의욕을 가지고 있다는 점을 긍정적으로 평가합니다.

-문제 해결에 대한 적극성: 문제가 발생했을 때 소극적인 태도보다는 먼저 해결 방법을 제안하거나 직접 나서서 해결하려는 노력을 보이는 것이 좋습니다. 문제를 회피하는 태도는 상사에게 부정적인 인식을 줄 수 있습니다.


5. 상사와 선배의 성향 파악하기

-업무 스타일 이해하기: 상사나 선배가 선호하는 보고 방식, 커뮤니케이션 스타일, 업무 속도 등을 파악해 그에 맞춰 대응하는 것이 좋습니다. 어떤 상사는 구체적인 보고서를 선호할 수도 있고, 어떤 상사는 간략한 구두 보고를 더 선호할 수도 있습니다. 스타일을 파악해 이를 맞추는 것이 필요합니다.

-피드백 수용 방식 파악하기: 상사가 어떻게 피드백을 주고받는지 파악하고, 그들의 방식에 맞춰 피드백을 요청하고, 수용하는 것이 좋습니다. 상사가 직접적인 피드백을 선호하는지, 아니면 간접적으로 이야기하는지를 이해하는 것이 중요합니다.


6. 적절한 자기 홍보와 공로 인정받기

-공로를 인정받기 위한 홍보: 업무 성과나 공로를 적절히 어필하는 것도 중요합니다. 지나치게 과시하지 않으면서도 상사에게 자신의 성과를 자연스럽게 알리는 것이 필요합니다.

-팀워크 강조하기: 혼자서 잘했다는 인상을 주기보다는, 팀원들과 협력해 성과를 냈다는 점을 강조하는 것이 좋습니다. 상사는 혼자만의 성과보다 팀 성과를 더 긍정적으로 평가할 수 있습니다.


7. 평판 관리 및 사내 네트워킹

-동료와의 좋은 관계 유지: 직장 내에서 동료들과 긍정적인 관계를 유지하면 상사나 선배에게도 좋은 평판으로 이어질 수 있습니다. 동료들이 인정하는 사람은 상사도 신뢰할 가능성이 높습니다.

-부서 간 네트워킹: 다른 부서 사람들과도 긍정적인 관계를 유지하세요. 다양한 부서 사람들과의 좋은 관계는 여러 상황에서 당신에게 긍정적인 영향을 줄 수 있습니다.

-멘토 찾기: 직장 내에서 존경할 만한 멘토를 찾고, 그들의 지침을 받는 것도 찍히지 않기 위한 방법입니다. 멘토가 조언을 통해 당신의 업무와 태도를 개선해 줄 수 있으며, 그들의 인맥은 당신에게 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.



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